Kvalita
Certifikát Bazální stimulace®
Od roku 2015 je Domov Slunečnice Ostrava,p.o. akreditovaným pracovištěm konceptu bazální stimulace.
Prvky bazální stimulace jsou v současné době aktivně využívány na všech odděleních obou sociálních služeb – Domova pro seniory i Domova se zvláštním režimem.
V květnu 2025 proběhla úspěšná certifikace tohoto modelu péče u akreditované lektorky Mgr. Kateřiny Menšíkové, která rovněž zajišťuje v Domově pravidelné a systematické supervize na všech jeho odděleních.
Tato certifikace je potvrzením:
- kvalitní a systematické práce celého týmu obou sociálních služeb,
- kontinuálního vzdělávání pracovníků,
- bezpečného a lidského přístupu ke klientům.
Co je Bazální stimulace?
Bazální stimulace je pedagogicko-ošetřovatelský koncept, jehož autorem je prof. Dr. Andreas Fröhlich. Koncept Bazální stimulace je využívaný jak v oblasti zdravotní péče, tak v oblasti sociálních služeb. Jeho hlavní orientace směřuje k podpoře vnímání, komunikace a pohybových schopností klientů. Zejména u klientů s nezvratnými změnami jejich tělesného a duševního stavu výrazně podporuje jejich kvalitu života
Pomáhá:
- Uklidnit, snížit napětí a úzkost
- Zprostředkovat pocit bezpečí a kontakt s okolím
- Podporovat tělesné vnímání, paměť a důvěru
Jak ji používáme v našem domově?
- Jemné doteky a držení ruky
- Práce se zvuky, vůněmi, hudbou a předměty, které klient zná
- Polohování, houpání, pasivní pohyby
- Každodenní péče s respektem, klidem a lidskostí
Jak se mohou zapojit zapojit rodinní příslušníci/blízcí?
- Sdělí personálu, co měl jejich blízký rád – oblíbené písně, vůně, vzpomínky
- Mohou zkonzultovat s personálem či odborníkem, jak podpořit kontakt s blízkým během „obyčejné“ návštěvy
kontakt na metodika konceptu bazální stimulace:
lgolova@domovslunecnice.cz
tel: +420 599 508 173
Certifikát Vážka®
Domov Slunečnice Ostrava, p. o. získal v prosinci roku 2016 od České alzheimerovské společnosti certifikát Vážka. Jedná se o certifikát udělovaný službám, které poskytují kvalitní péči osobám trpícím demencí.
Hodnocenými oblastmi je: péče o osoby s demencí (včetně aktivizací), architektonické řešení budovy a prostor, vybavení zařízení a personál (jeho kvalifikace, počet, další vzdělávání atd.).
Certifikát Vážka je platný po dobu 18 měsíců, poté je možné certifikaci na základě provedeného auditu prodloužit. Naší snahou je i nadále poskytovat uživatelům kvalitní péči, tak aby mohli prožít důstojný život.
Naposled jsme úspěšně obhájili certifikaci v únoru 2025.
Česká alzheimerovská společnost
Česká alzheimerovská společnost je občanské sdružení, jehož cílem je pomoc a podpora osob s Alzheimerovou nemocí či obdobným onemocněním způsobujícím demenci, ale také rodinných příslušníků, kteří o své blízké s uvedeným onemocněním pečují.
Více informací naleznete na webových stránkách: http://www.alzheimer.cz/
Paliativní péče
Paliativní péče je komplexní péče zaměřená na zlepšení kvality života a zmírnění projevů u klientů s nevyléčitelným onemocněním, v pokročilém nebo terminálním stadiu, a jejich rodin. Cílem je tišit bolest, fyzické, psychické, sociální a duchovní potíže, a zároveň umožnit klientům žít co nejvíce naplněný život podle jejich přání až do jeho samotného závěru. Důležitou součástí je zapojení odborníků z různcýh oblastí jako je medicína, psychologie, duchovní péče, spiritualita.
Tento koncept je v Domově systematicky zaváděn od roku 2025, kdy začal dvouletý běh vzdělávání pro všechny zaměstnance Domova.
Značka kvality v sociálních službách
Cílem projektu, jehož realizace začala v září 2009, bylo vytvoření systému hodnocení kvality domovů pro seniory, které pomůže uživatelům služeb, jejich blízkým a dalším zájemcům získat relevantní informace o kvalitě, jakou mohou v konkrétním zařízení očekávat.
Jde o jednoduchý systém externí certifikace založený na tzv. „udělování hvězd“. Poskytuje uživatelům a zájemcům o pobytové sociální služby objektivní hodnocení kvality konkrétního domova pro seniory a motivuje management těchto zařízení ke kontinuálnímu zlepšování kvality poskytovaných služeb. Principem systému je hodnocení kritérií pěti základních oblastí poskytované služby (ubytování, stravování, kultura a volný čas, partnerství, péče) pohledem uživatele, dále transparentnost, dobrovolnost a finanční dostupnost certifikace.
Systém Značka kvality v sociálních službách byl vyvinut Asociací poskytovatelů sociálních služeb ČR a společností Hartmann – Rico společně s odborníky na problematiku péče o seniory a oblast kvality z řady odborných institucí a organizací. Byl pilotně ověřen ve 12 pobytových zařízeních s kapacitou 10–400 lůžek v 6 krajích ČR.
Naše organizace byla zařazena jako pilot do tohoto projektu, byla ohodnocena čtyřmi hvězdami a naśledně jsme recertifikovali stejný počet hvězd. Více informací získáte na webových stránkách Značka kvality v sociálních službách.
Naposledy byla Značka kvality udělena našemu Domovu v roce 2022 a v současné době probíhá její recertifikace.